Política de Entrega

A entrega dos produtos comprados na “Adecore Tecidos” serão realizados por transportadoras ou Correios, dependendo do tipo de produto ou localidade da entrega. No caso de uso de transportadora, não é possível agendar data e horário para entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região.

Quando o pedido sair da “Adecore Tecidos”, ou seja, estiver com o status "ENVIADO", o cliente receberá um e-mail contendo, no caso de entrega via Correios, o código de rastreio do pedido, ou, se o pedido foi enviado via transportadora, um link para rastreamento no site da transportadora escolhida pelo cliente.

Quando a entrega é efetuada pelos Correios, no caso de não haver ninguém para receber o produto, o carteiro deixa um protocolo no endereço indicado, informando que o produto está à disposição do cliente na agência de origem. Os correios realizam 3 tentativas de entrega e caso não tenha sucesso, após a terceira tentativa o produto retorna para a “Adecore Tecidos”, caso isto ocorra a “Adecore Tecidos” entrará em contato com o cliente para agendar uma nova entrega. Os horários de entrega são de segunda a sexta, das 8h às 17h, não sendo efetuadas aos domingos e feriados.

Valor do frete: A tarifa de frete será cobrada de acordo com uma tabela definida em função do local de entrega dos produtos adquiridos no site. Caso você compre produtos de uma promoção com frete grátis, juntamente com um outro fora da promoção, o frete será cobrado apenas para este último.